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  3月20日下午,后勤服务总公司在科技馆二楼报告厅召开职工大会,对2002年优质服务工作进行了认真总结,对优质服务工作先进单位和个人进行了隆重表彰。史全生副校长到会作了重要讲话。

  去年,后勤服务总公司在校党委、校行政的正确领导下,高举优质服务大旗、以“三优一满意”为工作理念,努力塑造后勤职工新形象。同时,为推动优质服务工作更快、更好地开展,总公司于去年11月15—12月15日开展了优质服务月活动。

  在优质服务月活动中,后勤服务总公司以完善服务设施、制定服务规范为基础,以开展岗位练兵和技术大比武、提高技术技能为手段,以转变职工思想观念、增强服务意识为重点,以集中开展高质量、深层次、宽领域、多元化后勤服务活动为载体,以活动带动和促进后勤服务工作、让以师生满意为目标,取得了非常显著的成绩,收到了很好的实效,深受广大师生欢迎和好评。

  在活动月期间,总公司党政班子深入一线调查研究,征求广大师生对后勤服务工作的意见和建议,帮助总公司基层单位和广大师生解决实际困难。总公司各单位及全体后勤职工,积极响应总公司号召,时时刻刻心系师生、全心全意服务师生、千方百计厚报师生。主动、热情、周到的上门服务、真心实意的帮助,特别是下大力气解决多年的遗留问题。还开展了向师生献爱心、送温暖活动。

  何喆总经理在总结表彰大会上又对2003年的优质服务工作作了具体部署。他要求广大后勤职工,以优质服务月活动的成果为新起点,着眼于新要求,采取新措施、制定新规范、力求新面貌、服务再上新台阶,更好地满足广大师生不断发展变化的新需求。同时,要求广大后勤职工,按照“两个”务必的要求,建一流的队伍、创一流的服务和一流的管理,实现一流的效益,以实际行动和突出成绩向校八次党代会献礼!

  史全生副校长在会上作了重要讲话。他指出后勤服务总公司狠抓优质服务工作思路对头,开展优质服务月活动取得的成绩可喜可贺。2002年,后勤服务总公司立足改革,加快发展,为学校承担了繁重的后勤保障与服务工作,特别是在我校90年校庆活动中贡献突出。他最后强调指出,2003年,我校将有七个院系西迁,后勤保障与服务工作十分艰巨,希望后勤总公司及全体员工,要按照校党委、行政的统一部署,一如既往的做好后勤保障与服务工作,为学校的改革、发展与稳定做出更大的贡献。

  会上,优质服务先进单位代表、个人代表在大会上作了经验和事迹介绍

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